Servicios de TI/OT
Con un mantenimiento específico del sistema, las tecnologías más modernas y soluciones individuales, nuestros servicios de TI/TO garantizan un funcionamiento fiable y seguro de sus instalaciones a largo plazo.
Servicios personalizados
En el sector del agua y la energía, los operadores se enfrentan a diario al reto de mantener sistemas informáticos y operativos complejos de forma segura, eficiente y permanente. Nuestra flexible oferta de servicios garantiza que sus instalaciones funcionen de forma fiable, que sus datos estén protegidos y que sus sistemas estén siempre actualizados. De este modo, se beneficiará de nuestras décadas de experiencia en automatización y tecnología de control, así como de una densa red de servicios con tiempos de respuesta cortos.
Asesoramiento en materia de seguridad informática y operativa
Nuestros especialistas identifican los puntos débiles de su entorno informático y operativo, así como de sus procesos. Sobre esta base, desarrollamos un concepto de seguridad a medida que tiene en cuenta las normas pertinentes, como ISO 27001, IEC 62443 o el estándar mínimo de TIC, y cumple los requisitos normativos, como NIS2. Para una estabilidad y una ciberresiliencia a largo plazo.
Servicio de actualizaciones y parches
Nuestras actualizaciones de software y parches de seguridad periódicos se prueban previamente en un entorno de prueba y, a continuación, se implementan de forma controlada, ya sea in situ o de forma remota. Para sistemas rápidos y máxima seguridad operativa con el mínimo esfuerzo.
Optimización y supervisión de la red
Analizamos la arquitectura de su red e identificamos los cuellos de botella. Aumentamos la disponibilidad de la red mediante una segmentación específica, responsabilidades claras, documentación precisa y supervisión continua. Para detectar averías de forma temprana y garantizar la máxima seguridad y rendimiento de los datos.
Servicios en la nube
Para la plataforma de optimización RITUNE y RITOP ofrecemos una solución en la nube segura, escalable y sin mantenimiento. No se necesitan servidores propios ni climatización. El alojamiento se realiza en centros de datos de última generación en Suiza y la UE. Para una máxima fiabilidad y un control total de los costes.
Copia de seguridad y recuperación de datos
Una copia de seguridad automatizada protege de forma fiable sus datos operativos y de configuración en centros de datos situados en Suiza o en la UE. En caso de emergencia, su sistema de control se restablecerá en muy poco tiempo. Para una vida útil máxima de la instalación.
Otros servicios
Con nuestra cartera de servicios, le acompañamos durante todo el ciclo de vida de su instalación. Esto incluye inspecciones, reparaciones, resolución de averías, formación y sustituciones por vacaciones. Le ofrecemos un apoyo rápido, competente y colaborativo. Para garantizar la disponibilidad y el mantenimiento del valor de su instalación a largo plazo.
Sus ventajas
- Máxima disponibilidad y seguridad de los datos
- Servicios modulares adaptados a su instalación
- Asistencia fiable por parte de especialistas con experiencia
- Ayuda rápida a través de la red de servicio local
- Soluciones con garantía de futuro para TI y TO
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